Tony Eriksson och Tomas Näslund

Hur känns det att ha blivit nominerade till Årets Servicehjältar?

– Jag blev lite förvånad men tyckte att det var roligt att bli nominerad, säger Tony.

– Det är stort! Det är ju inte alla som blir det, så man känner att man har gjort något rätt på verkstaden, säger Tomas.

Vad är det bästa med ditt jobb och varför?

– Det är mycket variation i jobbet, och alla lastbilar börjar bli ganska moderna, säger Tony.

– Ja precis, man blir aldrig fullärd. Lastbilarna är så utvecklade att man lär sig något nytt varje dag, säger Tomas.

Finns det något ni tänker lite extra på i ert jobb för att kunna ge kunden den bästa servicen?

– Jag brukar ringa kunder för att ställa frågor jag behöver svar på och skapar på så sätt en relation med dem, säger Tomas

Vad är det bästa med att jobba tillsammans?

– Det bästa med att jobba med Tomas är att han kan mycket, och jag får alltid hjälp, säger Tony.

– Det bästa med att jobba med Tony är att jag kan fråga honom om allt. Vi har jobbat länge ihop och gjort många timmar tillsammans på verkstaden, säger Tomas.

Motivering

Som mjölkåkeri är vi beroende av att våra åtta Scania-bilar rullar dygnet runt, året om. Varje stillestånd kan innebära stora konsekvenser, men tillsammans ger sig Tony Eriksson och Tomas Näslund alltid tusan på att fixa det. Oavsett tid på dygnet, och oavsett om det krävs att hämta reservdelar från verkstäder runtom i halva Sverige. Deras engagemang sträcker sig dessutom längre än verkstadens portar – de brukar även kolla att allt fungerar även efter att vi har lämnat verkstaden, då kommer det ett SMS efter någon timme, ”funkar allt som det ska?”.

Nominerad av Jimmie Nilsson, ON Åkeri